İptal ve iade

2. İptal

Çalışma alanı içindeki Faturalama bölümünden ulaşılan faturalama portalından istediğiniz an iptal edebilirsiniz. E-posta ya da telefon gerekmez ve kimse sizi vazgeçirmeye çalışmaz.

İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur. Halihazırda ödemiş olduğunuz dönemi sonlandırmaz.

3. Ödediğiniz dönem

Çalışma alanı, içindeki krediler dahil olmak üzere mevcut fatura döneminin sonuna kadar tam olarak kullanılabilir kalır.

Dönem sonunda erişim biter ve kullanılmayan krediler düşer. Krediler dönemler arasında hiçbir zaman devretmemiştir; iptal bunu iki yönde de değiştirmez.

4. Cayma hakkı

Türkiye'de mesafeli sözleşmeyle alışveriş yapan tüketicinin, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde cayma hakkı vardır.

Bu, anında sunulan dijital bir hizmettir. Hizmetin derhal başlatılmasını talep ettiyseniz ve başlatmanın cayma hakkını sona erdireceği size bildirildiyse, hizmet başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Hiçbir iş başlatmadıysanız, on dört gün içinde bize yazın; abonelik bedeli tamamen iade edilir.

Bu bölüm tüketicilere ilişkindir. Bir şirketin ticari faaliyeti için yaptığı alım tüketici işlemi değildir ve kanuni cayma hakkı ona uygulanmaz; onun için aşağıdaki bölüm geçerlidir.

5. İadeler

Hizmet, bu sitenin yaptığını söylediği şeyi yapmadıysa destek adresine yazıp ne olduğunu anlatın. Kusur bizdeyse iade yapılır ve iade, konu hakkında sessiz kalmayı kabul etmeye bağlanmaz.

İadeler Paddle tarafından ödemenin yapıldığı yönteme geri gönderilir ve bankaya bağlı olarak genellikle on iş günü içinde görünür.

6. Dolumlar

Dolum, 29 USD karşılığında on iki ay kullanılabilir 3.000 kredinin ayrı bir satın alımıdır. Abonelik iptal edildiğinde kullanılmayan dolum kredileri iade edilmez; iptal nedeniyle süresinden önce de düşmez.

Otomatik dolum açılmadıkça kapalıdır, açık rıza gerektirir ve faturalama portalından istenildiği an duraklatılabilir. Otomatik dolum duraklatıldıktan sonra alınmış bir dolum bedeli tamamen iade edilir.

7. Bize nasıl ulaşırsınız